Copilot Chat para tu Organización
Implanta Microsoft Copilot Chat de forma segura, con gobierno de datos sólido y una estrategia de adopción que garantiza el uso real y el retorno desde el primer día.
¿Qué es Copilot Chat y por qué lo necesitas?
Microsoft Copilot Chat es la puerta de entrada a la IA en Microsoft 365. A diferencia de herramientas de IA genéricas, Copilot Chat opera sobre los datos de tu organización respetando los permisos de M365: solo muestra lo que cada usuario tiene derecho a ver. Sin embargo, para que el despliegue sea seguro y el uso sea real, es imprescindible trabajar previamente el gobierno de datos, definir los casos de uso prioritarios y diseñar un programa de adopción. Nosotros acompañamos todo el proceso.
¿Qué beneficios obtienes con este servicio?
🔒 Despliegue seguro
Revisamos el estado del gobierno de datos antes de activar Copilot: permisos, etiquetas de sensibilidad y configuración de SharePoint para que no haya filtraciones involuntarias de información.
🎯 Casos de uso de alto impacto
Identificamos los 5-10 casos de uso con mayor ROI para tu sector y perfiles de usuario: resumen de reuniones, drafting de correos, análisis de documentos, búsqueda semántica.
📈 Adopción medida
Programa de adopción con embajadores internos, formación por rol y dashboard de uso para medir el retorno real de la inversión en Copilot.
🧭 Quick-wins en 30 días
Definimos y ejecutamos acciones de valor inmediato para que la organización vea beneficios tangibles en el primer mes.
🛡️ Gobierno y compliance
Configuración de las políticas de Copilot: qué datos puede usar, qué datos están excluidos y cómo se registra la actividad para auditorías.
🔄 Mejora continua
Revisión mensual de los patrones de uso, incorporación de nuevos casos de uso y actualización del programa de adopción con las novedades de Copilot.
Nuestro enfoque paso a paso
Un proceso estructurado, transparente y orientado a resultados desde el día uno.
1
Readiness assessment
Evaluación del estado de preparación del tenant para Copilot: gobierno de datos, sensibilidad de la información y estado de los permisos de SharePoint.
2
Remediación del gobierno de datos
Corrección de los problemas detectados: permisos excesivos, ficheros sensibles sin etiquetar y configuraciones de SharePoint que podrían exponer información.
3
Identificación de casos de uso
Talleres con los equipos clave para identificar los procesos que más se beneficiarán de Copilot y definir los casos de uso prioritarios.
4
Despliegue y configuración
Activación de Copilot Chat en el tenant, configuración de las políticas de uso y preparación de los materiales de formación.
5
Programa de adopción
Formación a embajadores, lanzamiento interno, sesiones de formación por perfil y seguimiento de adopción en las primeras 8 semanas.
6
Medición del ROI
Cálculo del ahorro de tiempo y mejora de productividad con datos reales de uso, y presentación del retorno a la dirección.
CASO DE ÉXITO RELACIONADO
Copilot Chat: 2,5 horas ahorradas por usuario y semana en las primeras 8 semanas
Assessment completo, remediación de permisos en SharePoint, despliegue de Copilot Chat y programa de adopción de 8 semanas. 78% de usuarios activos y 2,5 horas de media ahorradas por usuario a la semana.
Preguntas frecuentes
Copilot Chat (anteriormente conocido como Copilot for Microsoft 365 Free) es una versión con funcionalidades básicas. Microsoft 365 Copilot es la versión completa integrada en todas las apps de M365 (Teams, Outlook, Word, Excel…) y requiere licencia adicional.
Sí, es fundamental. Copilot respeta los permisos de M365, pero si un usuario tiene acceso a información a la que no debería tenerlo, Copilot también lo tendrá. Realizamos esta revisión antes de cada despliegue.
No. Los datos de tu organización no se usan para entrenar los modelos de OpenAI ni de Microsoft. Copilot opera sobre tus datos en un entorno aislado y cifrado.
El despliegue técnico puede hacerse en días. El tiempo real del proyecto (4-8 semanas) lo ocupa el readiness assessment, la remediación y el programa de adopción, que son los que garantizan el éxito.
Medimos el tiempo ahorrado en tareas concretas antes y después de Copilot, el uso real por usuario y los casos de uso activos. Con estos datos calculamos el ROI en horas/persona ahorradas.
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